Concept, versie 2026-10
Algemene voorwaarden Nuvvo Start
Dit is een conceptversie, ter nazicht. Ze vult de algemene voorwaarden van VNE BV aan voor het pakket Nuvvo Start.
1. Wat je koopt
Nuvvo Start is een maandelijks abonnement van VNE BV (handelsnaam Nuvvo), Lebeke 94, 9450 Haaltert, BE 0476.930.984. Het omvat: één .be-domeinnaam op naam van de klant, hosting van één webpagina (one-pager) met 50 GB webruimte gedeeld met de mailboxen, tot 10 mailadressen op het domein, de opbouw van de pagina door Nuvvo in de gekozen stijl, tot 3 inhoudelijke aanpassingen per kalenderjaar, en support in het Nederlands, Frans en Engels.
Het aanbod is uitsluitend bestemd voor ondernemingen (met ondernemingsnummer). Consumenten kunnen het niet bestellen.
2. Prijs en betaling
De prijs is € 25 per maand excl. btw (€ 30,25 incl. 21% btw). Er zijn geen opstartkosten en geen verborgen kosten. De eerste maand betaal je bij het bestellen. Daarna wordt het bedrag maandelijks automatisch geïnd via SEPA-domiciliëring of kaart, via onze betaalpartner Mollie.
Mislukt een betaling, dan proberen we opnieuw en verwittigen we je per mail. Blijft de betaling uit, dan kunnen we de dienst na een waarschuwing en een redelijke termijn schorsen.
3. Looptijd en opzegging
De overeenkomst loopt 12 maanden vanaf de dag van bestelling en wordt daarna stilzwijgend verlengd per maand. Na de eerste 12 maanden kan je maandelijks opzeggen, zonder opzegkosten, via het klantenportaal of per mail. De opzegging gaat in op het einde van de lopende maand.
Bij stopzetting blijft de domeinnaam van jou. Je kan hem overdragen naar een andere registrar. Wij bezorgen je op verzoek de transfercode. Je pagina en mailboxen blijven nog 30 dagen na het einde van de overeenkomst bereikbaar, zodat je je mail kan verhuizen. Daarna worden ze verwijderd.
4. Domeinnaam
Nuvvo is geaccrediteerd registrar bij DNS Belgium. De domeinnaam wordt geregistreerd op naam van de klant, met de contactgegevens van de klant als houder. Op de registratie zijn de algemene voorwaarden van DNS Belgium voor .be-domeinnamen van toepassing. Je aanvaardt die bij het bestellen.
Je staat in voor de juistheid van je gegevens als domeinhouder en meldt wijzigingen. DNS Belgium kan je identiteit laten bevestigen. Zonder bevestiging kan de domeinnaam tijdelijk niet gebruikt worden. De jaarlijkse verlenging van het domein is in de prijs inbegrepen zolang de overeenkomst loopt.
5. Aanpassingen
Een aanpassing is een wijziging aan de bestaande pagina: tekst wijzigen, een foto vervangen, openingsuren of een dienst toevoegen. Per kalenderjaar zijn 3 aanpassingen inbegrepen. Extra aanpassingen worden aangerekend aan een vast bedrag per aanpassing dat vooraf wordt meegedeeld.
Een nieuwe pagina, een volledig nieuw ontwerp of een uitbreiding tot een meerpagina-website is geen aanpassing. Daarvoor maken we een offerte.
6. Inhoud en verantwoordelijkheid
Je levert de informatie, teksten, logo's en foto's aan en garandeert dat je ze mag gebruiken. Nuvvo mag de pagina technisch en redactioneel bewerken om ze goed te laten werken en vindbaar te maken. Je kijkt de pagina na voor publicatie of meteen erna en meldt fouten.
Nuvvo spant zich in voor een beschikbaarheid van de hosting van 99,5% per maand, onderhoud niet meegerekend. Nuvvo is niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade of gederfde inkomsten. De aansprakelijkheid is beperkt tot de bedragen die je in de laatste 12 maanden betaalde.
7. Privacy
Nuvvo verwerkt je gegevens om de dienst te leveren en te factureren. Voor de registratie van je .be-domein geven we de gegevens van de domeinhouder door aan DNS Belgium, dat ze als registry verwerkt. Hoe we met je gegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring.
Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van het arrondissement waar VNE BV haar zetel heeft.